Менеджер по работе с клиентами

ID резюме: 734982
Желаемая з/п: от 35 000 руб.
График: Сменный график
Телефоны: Заполнено, доступно после регистрации и активации.
Дата размещения: 25 марта 2015
Личная информация
Место проживания: Кронштадт
Возраст: 32 года
Пол: Женский
Образование: Высшее
Опыт работы: 5-10 лет
Семейное положение: Не состоит в браке, детей не имеет
Опыт работы
5 лет 1 месяц Ноябрь 2012 -
наст. вр.
Компания: ООО Перспектива (телекоммуникации)
Должность: Менеджер по работе с клиентами (Сменный график)
Должностные обязанности: Обработка входящих вызовов, консультация клиентов компании по тарифам и услугам, работа с биллингом, выполнение перерасчетов за период неиспользования клиентами услуг.
 
3 года 7 месяцев Ноябрь 2008 -
Май 2012
Компания: АОА Национальные кабельные сети (телекоммуникации)
Должность: Старший специалист по обслуживанию социальных клиентов (Сменный график)
Должностные обязанности: обработка входящих вызовов, консультация клиентов по услугам компании, оформление сервисных заявок
Образование
ВысшееИюнь 2007 Учебное заведение: НОУ Столичный институт переводчиков
Факультет: Лингвистика и межкультурная коммуникация
Специальность: Лингвист-переводчик
Дополнительная информация
Знание ин. языков: Английский - разговорный
Навыки и умения: Уверенный пользователь ПК. Разговорный уровень английского языка; внимательность, коммуникабельность, доброжелательность, ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость.
Владение компьютером: Пользователь
Компьютерные навыки: word. excel. почтовые программы
Водительские права: Отсутствуют
Наличие автомобиля: Нет
Командировки: Не готова
Отправить вакансию